sábado, 8 de diciembre de 2018

LOS SEGUROS BARATOS SUELEN SALIR CAROS

¡Los seguros baratos suelen salir caros!

Felipe Hernández H. fhhactuarial@gmail.com

jue., 22 nov. 16:15
para ExtrasegurosPCJuan
Tomé este título de un post que me hizo llegar un amigo y colega intermediario de seguros, Wilson Pérez, un gran profesional en seguros, administrador de esta red Extraseguros del Táchira para el Mundo. Precisamente me llegó en el momento justo porque otro corredor amigo me hacía llegar una cotización para una póliza de salud, de una aseguradora nacional, para que le diera una oponión. En efecto, la cotización era de prima el 50% menor de la que estaba acostumbrado a ver, y con 20% más de suma asegurada. Sin embargo, como ustedes saben existe un condicionado único para este tipo de contrato de seguros, además es respaldado por ley. Si es así ¿por qué esa diferencia?. Ahí está el quid, quizás tiene muchas aristas la respuesta, pero si las condiciones particulares y exclusiones son idénticas dónde estriva tanta diferencia de la prima. Al analizar detalles cualitativos me encontré que podía distinguir algunos que eran más bien no exactamente técnicos, porque si fuese así hay una tarifa de primas también publicada que rige. No obstante, nombraré 7, -número kabálistico-, para que los amigos de la red le coloquen, o quiten las que crean, es un ejercicio democrático para aprender todos: 

1. La confianza en la empresa de seguros.

2. La solvencia que mantiene como marca en el mercado. 

3. Respuesta ágil y oportuna en el pago de la indemnización.

4. La calidad de los proveedores de servicios sea para atención primaria o para clínicas concertadas.

5. En caso de rechazo de siniestro por escrito esté estrictamente pegado a la ley, y al contrato de seguros, no eludiendo responsabilidad con argumentos extraños.

6. Que tenga página web con tecnología de punta, y call center que sea amigable para dar informaciones con certeza. 

7.Talento humano preparado para atender a los asegueados, proveedores e intermediarios.

Coloquen el orden que deseen la posición es importante pero no determinante. 

Hoy en Estados Unidos celebran el Día de Gracia, Thanksgiving Day, asi que aquellos que el Todopideros y sus esfuerzos les dio para comprar su pavo y cèlebrarlo en familia y amigos, bendictos sean. Amén.
Quedo pendiente de vuestros comentarios será mi thanksgiving.  Feliz día.


,
Cordialmente,
FELIPE HERNANDEZ H.
Actuario UCV
Sudeaseg: RAI-3 C-S 258
CONSULTORIA ACTUARIAL
CORREDURIA DE SEGUROS
e-mail:
+584166393242 
+584149337793
EL SINIESTRO NO ESPERA

LAS CRYPTO POLIZAS

CriptoPóliza‎s Buscando soluciones.

Hay que estar al día, y la actividad aseguradora no debe quedarse atrás. Las criptos están saliendo del closet, ahora se descubren que hay miles de criptos monedas en el mundo, y qué será la gran solución futurista. ‎En nuestro país no nos quedamos como observadores, somos más habilidosos, copiamos y "mejoramos", somos  mas auténticos. Porque sin mucha técnica nos metieron en la onda del cripto Petro, dicen que es algo extra inventivo porque el respaldo es con petróleo, diamante, bauxita, coltan...,oro,  y con lo que puedan inmaginarse, en si "super garantías" para que el Petro sea un Estado Goliat, no hay nadie en el planeta que tenga tanto respaldo.... El seguro tampoco se quedará rezagado y creará su CriptoPóliza, con la particularidad que ya tiene muchos clientes, los asegurados, que vienen depositando sus primas para que les respondan con sus \'siniestros\'. La Actividad Aseguradora en si ha operado como una cripto moneda, -algo burocrática por mucho papeleo-  pero si las bases son muy similares esta cripto póliza con la tecnología será el gran batacazo virtual. Una aseguradora se crea en base a un capital social aportado por accionistas, que no representa gran cosa en la relación a las recaudaciones de primas que reciben de los asegurados, que son socios mayores, así es que se crean los clientes anónimos criptovirtuales de los criptos pólizas. Por qué, hay una sola respuesta para ello hasta ahora: CONFIANZA, que casualidad que esa misma palabra, es la que impera para crear la criptomoneda. Si esa CONFIANZA que es la imperante en casi todas las actividades por qué no crear la CriptoPóliza, y que ésta con modalidad de pago sea la garantía ideal para usarla como instrumento para hacer el pago de la prima, y recibir o garantizar las indemnizaciones. Pudieran crearse diferentes CriptoPólizas, pero las más frecuentes o comunes son la de Criptosalud y Criptovehículos. Con la CriptoPóliza de salud podríamos ir a cualquier clínica, a consultas médicas, a farmacias...resolverían el engorroso trámite del reembolso, o la susodicha clave..., la carta aval..., y pagar con ella. En vehículos de igual forma, se utilizaría en cualquier taller, en compra de repuestos, grúas.... y pagarlos e igual pagar la prima. Piénselo porque para allá vamos, para las Criptos... Aseguradoras no tendrán excusas para decir que le aumentan los gastos....se liberan del papeleo, empleados, peritos .  en 100%. Y nosotros los Intermediarios trabajamos como mineros controlando con nuestras máquinas coin las operaciones de las criptopólizas....
Se reciben comentarios. Saludos.
Cordialmente,
FELIPE HERNANDEZ H.                       
Actuario UCV
Sudeaseg: RAI-3 C-S 2582
CONSULTORIA ACTUARIAL
CORREDURIA DE SEGUROS
e-mail: fhhernandez@cantv.net
            fhhactuarial@gmail.com
Telfs:
+584166393242
+584149337793

jueves, 4 de octubre de 2012

VENEZUELA: "Los microsegur​os tendrán un empuje en los próximos años en América Latina"






From: "wilson perez"

Date: Thu, 4 Oct 2012 06:47:24 -0430

To: wilson perez

Subject: VENEZUELA: "Los microseguros tendrán un empuje en los próximos años en América Latina"

Publicado por ElNacional.com el Miercoles, 03 de Octubre del 2012VENEZUELA: "Los microseguros tendrán un empuje en los próximos años en América Latina" La necesidad de adquirir una póliza está asociada a una mayor autoestima, dice Antonio Cassio, presidente de Zurich Seguros para América Latina, pero admite que una condición sine qua non para lograrlo es que los gobiernos impulsen políticas que den estabilidad económica.
"El seguro tiene que ver mucho con la autoestima porque si se estima algo, se quiere proteger, comenzando por la vida, la familia, la casa o el vehículo. En varias naciones latinoamericanas se está experimentando un aumento de la autoestima", señala.
Otro aspecto que menciona son las perspectivas que le ve a la actividad en América Latina, y agrega que sólo es posible si crean productos sencillos para emular el crecimiento que muestran en otras regiones emergentes como en Asia e incluso en África. "Los microseguros tendrán bastante empuje en los próximos 10 años en América Latina", afirma.
−¿Por qué el sector asegurador de América Latina sigue mostrando un rezago al compararlo con otras regiones de países emergentes?
−No hay una sola respuesta porque se trata de una pregunta bastante amplia. América Latina por años vivió en inestabilidad económica y por eso el sector no tuvo espacio para el desarrollo. Hay aspectos elementales que son necesarios para el seguro. Si el nivel de renta nacional de un país no aumenta, el sector asegurador no se incrementa. En segundo lugar, existen diferentes sistemas de previsión social y el seguro camina también de acuerdo con la expectativa de vida poslaboral que las personas tienen; y el tercer aspecto tiene que ver con la gestión de la estabilidad económica de los países. Por ejemplo, Brasil estuvo inmerso durante varias décadas en una situación en la que era imposible planificar, y el seguro exige planificación. Cuando en un país el largo plazo es de una semana o un mes no existe seguro, excepto para las plantas industriales y las grandes empresas.
−¿Actualmente la región sí ofrece estabilidad?
−Poco a poco, desde los años noventa viene experimentado mejoras. Antes, la excepción era Chile que por haber tenido un programa de estabilidad económica bastante fuerte en la década de los ochenta empezó primero y por eso tiene el mercado más maduro de la región. En cambio, los demás países están en la misma situación que comenzaron a ver un despegue a partir de los noventa y ha sido constante. Eso ha permitido que haya mejores condiciones de vida de la población, al desarrollo económico de los países y a la estabilidad que de alguna manera estamos viviendo en la región.

−¿Cuánto pesa el sector dentro del producto interno bruto de la región?
−Está por el orden de 3%.
−¿Cuánto es en otros continentes?
−Depende. Si se toman países como Suráfrica, que es similar a varias naciones latinoamericanas, llega a 9%, mientras que en Chile alcanza 7%. Diría que no estamos retrasados sino que América Latina es un gigante adormecido en seguros y allí es donde están las oportunidades, por eso la apuesta del Grupo Zurich.
−¿Qué tipo de seguros pueden desarrollarse para individuos más allá del que se ofrece para vehículos u hospitalización?
−El caso de los seguros para vehículos es porque sigue una tendencia natural dado que los latinoamericanos en general son apasionados por los carros y por eso hubo años en los que era más importante que tener el seguro para la familia, pero hoy estamos viendo un cambio de mentalidad porque la persona quiere proteger a su grupo familiar y asegurar su etapa poslaboral. Por eso estamos viendo en América Latina que se están desarrollando los seguros de vida.
−¿Pero ese desarrollo sólo es posible cuando la población tiene un empleo formal?
−Lo importante es el empleo y no necesariamente que sea formal, sino que tenga la renta para que se pueda invertir; y allí es importante que el sector asegurador esté atento para crear oportunidades que desarrollen el mercado. Hoy, en América Latina tenemos reguladores de seguros de mejor calidad y lo estamos observando en México, Venezuela, Chile, Brasil, Colombia o en Argentina, donde vemos la prioridad que le están otorgando a la población sin perder de vista que la actividad de los seguros es un negocio y que hay necesidad de atraer capitales y conocimiento. Un ejemplo lo tuvimos con la preocupación que tuvo el regulador brasileño para crear productos sencillos para la población, primero de la clase media con mecanismos de ahorro para la fase de retiro y después ampliar la base para incluir a los sectores populares.
−¿Qué cobertura tiene ese tipo de seguros?
−Son seguros de vida combinados con renta vitalicia. Surgió de un acuerdo entre gobierno, empresas y corredores. En conjunto, se vio la posibilidad de que el mercado podría desarrollarse por allí y, naturalmente, con el liderazgo del regulador de seguros empezó el proceso que se pudo replicar en grandes cantidades a través de canales de distribución. Eso cuesta como 20 reales, que son como 10 dólares, y con eso se puede hacer un plan de jubilación en Brasil.
−¿Cuántas personas tienen acceso a ese tipo de productos?
−En Brasil tenemos dentro del sistema entre 25 millones y 30 millones de personas, pero también están los productos que forman parte de las conquistas de las nuevas clases sociales que son los productos sencillos que van a cubrir. También están los seguros de hogar. En el pasado se pensaba que solamente las familias de clases alta y media alta podían tener este tipo de seguros, pero quienes realmente lo necesitan son los sectores populares. Así que ya hay productos que ofrecen una cobertura para una casa de 15.000 dólares, al igual que se puede asegurar aparatos electrónicos, lavadoras, cocinas, neveras y el teléfono celular.
−¿Eso está ocurriendo en otros países de América Latina?
−Ciertamente. Eso ocurre en la medida en que aumenta la autoestima.
−Pero esa autoestima es posible cuando se tiene un país con una economía estable.
−Por supuesto. Que exista estabilidad, como dije, y que también haya un aumento de la renta nacional.
−¿Se requiere también que la inflación sea controlada?
−Es fundamental que los gobiernos creen condiciones para la estabilidad económica y a partir de allí viene el desarrollo. Si volvemos a la década de los noventa en Brasil, nos vamos a encontrar que teníamos una inflación en la mañana y otra en la tarde. Estamos hablando de 1.200% y hasta 2.000%. ¿Cómo se puede planificar con tales números?
−¿Los pequeños emprendimientos empiezan a darle importancia a la necesidad de adquirir seguros?
−Totalmente.
−¿Por qué?
−Porque el proceso de movilidad social muchas veces hace que el primer empleo sea crear una microempresa y de esa manera salir de la informalidad. Surge la necesidad de tener acceso al crédito público o privado a través de las microfinanzas y el seguro aparece como algo que va a garantizar a la persona que no vuelva a la situación anterior que tenía.
Colombia desplaza a Argentina y Venezuela exporta profesionales
Aun cuando Antonio Cassio señala el peso que tiene Brasil en el sector asegurador de América Latina, 45% en toda la región, no deja de mencionar cambios en la tendencia en algunos países. "Colombia está comenzando a tomar el espacio de Argentina", afirma.
Señala que Zurich ocupa el cuarto lugar en el ranking regional después de que adquirió Santander Seguros y tienen en la mira ampliar su presencia, que actualmente incluye Brasil, Chile, México, Uruguay, Chile y Venezuela.
Al ser consultado sobre el caso venezolano, refiere las oportunidades que existen en el país, pero destaca en específico el hecho de la formación que tiene el recurso humano que labora en el campo de los seguros.
"El principal nicho de recursos humanos de América Latina para ir a operar a otros países es Venezuela, porque tiene una calidad de profesionales que se puede exportar a otros mercados, gente muy bien formada y trabajadora. Yo cuando vengo a Caracas es para celebrar la conquista de nuestros equipos en el país", asegura.
El perfil
Antonio Cassio
Tiene a su cargo la responsabilidad de definir la estrategia regional de la compañía de seguros Zurich, y asumió las funciones de presidente para América Latina en mayo de 2011. Ocupó la presidencia de la compañía Mapfre en Brasil, y los inicios en la actividad aseguradora comienza justamente con esa empresa española al frente de la firma Vera Cruz Life & Pensions. Es economista y curso estudios de posgrado en Finanzas y Estrategia en la Escuela de Negocios de la Universidad de Navarra en España.

 WILSON PEREZCORREDOR DE SEGUROSINSCRITO EN LA S.A.A BAJO EL N° 962(: 0414­.376.0944*pcjuan@cantv.net * pcjuan.wilson@gmail.com : @pcjuan




E-mail:fhhernandez@cantv.net     t: @fhhernandez

sábado, 29 de septiembre de 2012

¿TIENE UN SEGURO Y NO LO SABE?


      *fhhernandez@cantv.net     http://www.banesco.com/imagen/menu_universal/twitter_on.gif @ fhhernandez
¿Tiene un seguro de vida? ¿Ya informó a sus beneficiarios sobre el dinero que recibirán en caso de que usted fallezca?
Los asegurados siempre deben proporcionar a los beneficiarios del producto de vida que contrataron los datos principales de la póliza, información sobre el asesor que vendió el seguro y que da seguimiento a éste, además del nombre de la compañía donde lo adquirió, informó Marco Carrera, vocero de la Condusef.
Actualmente, en el país existen 7.5 millones de seguros de vida y muchas personas desconocen que son beneficiarios de este tipo de pólizas.
Si, tras el fallecimiento de un ser querido, usted sospecha que puede ser beneficiario de un seguro de vida, puede acceder a la página de la Condusef y en el apartado de Trámites y Servicios ingresar a la sección SIAB-VIDA, Guía de Seguros de Vida.
“La Condusef hace un rastreo en todas las compañías de seguros para verificar si existió una póliza de seguro y en caso positivo, define quién es el beneficiario”, explicó el directivo.
Los requisitos para detectar al beneficiario son: llenar y firmar un formato de solicitud que está disponible en cualquiera de las oficinas de la Comisión.
En el documento se deben anexar copias de la identificación oficial del solicitante y del acta de defunción del asegurado.
En el caso de que el solicitante sea menor de edad, debe ser representado por sus padres y se debe entregar copia del acta de nacimiento. En ausencia de los padres, el menor debe ser representado por sus abuelos y es necesario que éstos anexen una copia del certificado de nacimiento del infante y de las actas de defunción de los padres.
Una vez realizada la solicitud, la Comisión tiene un plazo de 30 días para responder al solicitante.
Actualmente, Seguros Monterrey New York Life promueve un material informativo llamado “¿Lo sabe tu familia?”. Esta herramienta tiene la finalidad de que el asegurado ponga en orden los documentos relevantes.
En el documento se puede guardar información personal, financiera y jurídica, todo esto para facilitar los trámites que los familiares tienen que realizar cuando se presenta el fallecimiento.
“La herramienta permite reunir en un solo documento toda la información que su familia o amigos pueden requerir en caso de muerte”, detalló Víctor Feldman, director ejecutivo de Líneas Personales de Seguros Monterrey New York Life. El documento se distribuirá durante la Semana de Educación Financiera que comenzará el 1 de octubre; sin embargo, quien esté interesado en obtenerla puede descargarla del portal de la aseguradorawww.monterrey-newtorklife.com.mx, esto aunque no sea cliente de la empresa de seguros.
La recomendación es que este documento sea entregado a una persona de suma confianza e informar a la familia sobre la existencia y localización del material impreso o del archivo en la computadora personal.
Falta información
PRECIO, CAUSA DE LA BAJA PENETRACIÓN
Dentro del sector asegurador, el número de pólizas de vida registra el crecimiento más bajo y esto se debe a que existe la percepción de que son productos caros, informó Marco Carrera, vocero de la Condusef.
Para el experto, la información que las compañías de seguros otorguen a la población puede ser de gran utilidad para que las personas se vean incluidas en el sistema financiero.
“La contratación de pólizas de vida presenta todavía un rezago (…), nuestro país tiene la percepción de que el seguro es algo que le puede ayudar, pero no se acaba de compenetrar sobre la cobertura de éstos”, dijo.
Para incrementar la penetración de seguros de vida, los cuales llegan a 7.5 millones, se tiene que modificar la visión sobre la comercialización de éstos.
Por ejemplo, las empresas tienen que diseñar estrategias agresivas para el diseño de productos que convencieran a las personas tanto en costo como en coberturas, puntualizó Marco Carrera.

         


         
WILSON PEREZ
CORREDOR DE SEGUROS
INSCRITO EN LA S.A.A
BAJO EL N° 962
(: 0414­.376.0944
http://www.banesco.com/imagen/menu_universal/twitter_on.gif: @pcjuan

Polizas con Deducibles y la poca capacidad de ahorro o crear fondo de provision-reserva- por los asegurados no las hace atractivas



fhhernandez@cantv.net

<fhhernandez@cantv.net>
15 de septiembre de 2012 14:09


Para: Reporteseguro <periodicoelreporteseguro1@gmail.com>


Las polizas de seguros,en numeros de asegurados no se ha incrementado lo que se esperaba,sin embargo en terminos de prima comparada 2011 a 2012 si. Pero estos aumentos en primas no favorecen a calculos actuariales para la teoria de los grandes numeros para mejorar las primas a cobrar. Las aseguradoras buscan reducir sus gastos administrativos sobre los siniestros incentivando a suscribir polizas con deducibles altos,pero no se han percatado que la capacidad de ahorro individual ha decrecido,asi como los fondos de reservas en las empresas,motivado por un lado al bajo rendimiento del salario-ingresos- de las personas, y para las empresas el decrecimiento de las ganancias que le permita constituir reservas voluntarias para cubrir deducibles en caso de un siniestro. El deducible consciente es una forma de bajar el costo de una poliza para el asegurado,y para la aseguradora menos tramites de siniestros. Esto se visualiza mas en la poliza de salud y de vehiculos. Si no tienen la poliza con deducible la cantidad de reclamos por siniestros pequeños-bajos montos- se incrementan y por tal los gastos administrativos tambien. Algunas aseguradoras imponen sobre todo en polizas de salud-HCM-deducibles para evitar el flujo de siniestros,pero lo ideal seria que fuese el asegurado quien conscientemente fije un deducible. En el caso de polizas para empresas seria tambien una via para reducir las primas,ya que asumirian estas deducibles mayores a los usuales en el mercado,que la generalidad para algunos riesgos como Dinero y Valores,Robo con Asalto y Atraco,Responsabilidad Civil General-daños a terceros-,Transporte,etc. tienen un comun denominador de deducible sobre la indemnizacion que esta alrededor de un 10 a 15 por ciento. Cuando escribi sobre riesgos a Primera Perdida,eliminaria el infraseguro,recibi muchos comentarios que al unirlo con este nuevo tema me conlleva a reafirmar que es una opcion mas para los asegurados. En las polizas patrimoniales,por ejemplo la tarifa de incendio tiene contemplados la posibilidad de contratar algunos riesgos con deducibles,en algunos casos como Terremoto lo establece,asi como Motin y Daños Maliciosos,que en las polizas “paquete” puede ser tambien a primera perdida. Con esto lo que deseo resaltar es que si combinaramos la posibilidad de la Primera Perdida para todas las coberturas de riesgos patrimoniales,quizas la figura del deducible tomaria relevancia,dado a que disminuiria los reclamos de bajos montos,y el asegurado no se afectaria doblemente al tener un deducible y la posibilidad de un infraseguro. Entre las sugerencias del tema pasado de la primera perdida,opiniones como de que las empresas aseguradas deberian tener un avaluo y un estudio de riesgo a fin de que sea asegurada sin el riesgo del infraseguro,una de mis respuestas fue que un avaluo es tan costoso como la posible prima a pagar,y que el avaluo a los pocos meses deja de reflejar el verdadero valor de reposicion del bien,por efectos de la inflacion y devaluacion,en el caso particular en nuestro pais, donde la inflacion real supera los dos digitos,apartir casi desde el primer trimestre. En segundo lugar el analisis de riesgos por peritos expertos esto igualmente genera un costo,y si no hay un seguimiento,se perderia la efectividad del control del riesgo,sin embargo este estudio si favorece a ambas partes: aseguradoras y asegurados,por lo que implica un buen cuido del bien expuesto al riesgo. Por eso esta mezcla de deducible e infraseguro,coloca al asegurado en una posicion dificil en caso de siniestro,y por ello buscar paliar su falta de reservas disponibles,no contratando deducibles sino aquellos que le son impuestos. Si reflexionaramos tecnicamente,hubiese mayor receptividad a que los asegurados tomasen polizas con deducibles si no lo castigariamos con el infraseguro,dado que para El representa una doble penalidad sobre la indemnizacion en el monto del siniestro. Otro riesgo que se ve afectado por la poca capacidad de ahorro del asegurado es el de la poliza de seguro de vehiculos,que casi ningun asegurado quiere incluir un deducible,y por tal la cantidad de siniestros de bajo monto,son innumerables,trayendo volumenes de expedientes y papeles que incrementan los gastos de las aseguradoras,y porque no decirlo, tambien el trabajo del intermediario al hacer tramites. Creo que el mercado asegurador debe hacer una reingenieria acturial de las tarifas y modalidades de asegurabilidad,ya la tarifa de incendio por ejemplo tiene años de vigencia,y se hace necesario una revision. Haciendo posible las combinaciones de Primera Perdida,Deducibles e introducir la posibilidad de asegurar sin clausula de Infraseguro,y permitir el uso de una clausula para riesgo catastrofico sin tener otras coberturtas,algo similar a la Perdida Total en  la poliza de vehiculos. Innovar el mercado y actualizarlo seria la mejor via para aumentar el numero de asegurados. Como se dice todo es asegurable como una prima suficiente capaz de asumir la perdida en caso de un siniestro. Att. Felipe Hernandez H/Actuario UCV/Corredor de Seguros/ Superintendencia Actividad Aseguradora Credencial No.2582 telf :0416 6393242/04149337793.  PS: no se colocan acentos a fin de evitar que si hay software que no lo reconocen podria distorsionar la palabra cambiandola por simbolos no leibles.
Enviado desde mi BlackBerry de Movistar

miércoles, 26 de septiembre de 2012

Póliza con Todas las Coberturas a Primera Pérdida Eliminaría el Infrasegur​o


Poliza con Todas las Coberturas a Primera Perdida Eliminaria el Infrasegur​o

fhhernandez@cantv.net
Dentro de la terminologia del seguro,se manejan varios conceptos de asegurabilidad,para fijar la suma asegurada. Entre ellos: Primer Riesgo,Primera Perdida y Valor Convenido. Despues de muchas reflexiones y experiencias en la colocacion de polizas para cubrir riesgos patrimoniales a empresas industriales,comerciales,o particulares,al momento de llenar la solicitud de seguros,empieza la dificultad al preguntarle al Tomador si tiene los valores a riesgo actualizados de los bienes a proteger. En el caso de la industria o comercio la mayoria de estas no tienen un avaluo de cada uno de los items que agrupa el patrimonio de la empresa por ejemplo: Edificaciones,Maquinarias y Equipos, y otros objetos que puede tener en el inventario. Lo mas seguro a poseer son valores muy cercanos a la actualidad es la de mercancias, porque son de alta rotacion y por eso en la practica se debe estar actualizado el valor del inventario,dado que el valor de la materia prima y el precio del producto terminado son la base de su combinacion para llegar a lo que puede ser la ganancia del negocio en cualquier momento o al termino del ejercicio contable o fiscal. Las coberturas de las polizas para las industrias o comercios basicamente son Incendio,Explosion,Rotura,Lucro Cesante,Perdidas Indirectas,Daños por Agua,Inundacion,Dinero y Valores, Robo,Hurto,Asalto y Atraco y otras que se agregan como los riesgos a Vecinos,o Terceros,etc. De estas coberturas para los Daños por Agua,Inundacion,Vecinos o Terceros son las que mas usual se determina la suma asegurada a Primera Perdida por lo tanto para ellas se elimina la clausula de infraseguro,porque en caso de siniestro la responsabilidad de la indemnizacion de la aseguradora es hasta esa suma asegurada determinada en la poliza,independiente de los valores actuales totales de los bienes a riesgo. Esto conlleva para estas coberturas a una mayor agilidad en la liquidacion del pago del siniestro porque solo debe demostrar el asegurado la ocurrencia del siniestro y el  precio de los daños y no de los valores actuales a riesgos de todos los bienes de la industria o Comercio. Con este preambulo de ejemplo,lo que quiero proponer a las aseguradoras que opten por usar para  todas las coberturas,ademas de las descritas y otras similares que  las sumas aseguradas sean a Primera Perdida,y se elimine la clausula de infraseguro,causante de muchas dificultades y malestares de los Tomadores,Asegurados o Beneficiarios al momento de determinar la indemnizacion de un siniestro. Con este cambio se disminuirian muchos inconvenientes para el ajuste,facilitando a las  aseguradoras liquidar el siniestro en un tiempo muy corto,y reducir costos en pagos de los ajustes. Actualmente en polizas del Hogar-particulares-,llevar este concepto de Primera Perdida a todas aquellas coberturas que contemplan estos contratos,aumentaria la suscripcion de polizas,porque el asegurado solo le interesa recuperar lo que el cree que podria causarle una perdida de su patrimonio,y asi se evitaria la engorrosa relacion de los bienes y valores que en muchos casos no los tiene cuantificados y pedirselos ya comienza el retardo del aporte de datos,y al final no suscribiendo la poliza,por que, por un lado se avecina la desconfianza de decir lo que tiene,y por la otra de hacer diligencias para que le hagan un avaluo,o en lo mas facil preguntar cuanto podria costar el bien. Creo que si los tecnicos analizan esta proposicion,de todo a Primera Perdida que no viola ningun principio actuarial de calculo para determinar tasas y primas,ni afecta conceptualmente principios de asegurabilidad para las aseguradoras o reaseguradoras,con la sola eliminacion de la clausula del infraseguro en las polizas,e incluir el concepto a Primera Perdida para estas coberturas que no se han definido como tal,traeria a los actores: Aseguradoras,Reaseguradoras,Ajustadores,Intermediarios Asesores de Seguros,Tomadores y Beneficiarios,facilidad en la suscripcion de polizas y agilidad en el pago del siniestro,y como antes dije evitar las molestias que causa la aplicacion de la clausula del infraseguro,que ha conllevado en la mayoria de los casos la perdida de la poliza,y que los asegurados perciban una mala atencion de las aseguradoras,al no recibir la indemnizacion que esperaba,y por vez por todas quitarnos la imagen de la muletilla de que las compañias son mala paga y estar pendientes de la letras chiquitas que ahí esta la trampa;esto devolveria la confianza,y retomariamos el principio de la buena fe en la cadena de la actividad aseguradora .Con esta proposicion de modalidad a Primera Perdida para Todas las Coberturas,creo que saldriamos favorecidos,y estoy seguro de que vendria a incrementar las carteras de las aseguradoras y de los Intermediarios Asesores de Seguros,por aumento en la emision de polizas. Parece que algunas aseguradoras tienes polizas sobre todo del Hogar,con esta modalidad de Cobertura a Primera Perdida pero lo ideal que fuesen a todas las polizas que obviamente podrian emitirse bajo esta proposicion. Att. Felipe Hernandez H/Actuario UCV/Corredor de Seguros/ Superintendencia Actividad Aseguradora Credencial No.2582 telf :0416 6393242/04149337793.  PS: no se colocan acentos a fin de evitar que si hay software que no lo reconocen podria distorsionar la palabra cambiandola por simbolos no leibles.

martes, 24 de julio de 2012

LAS COMISIONES MAXIMAS EN LA INTERMEDIACION EN LAS POLIZAS DE SEGUROS

“Las comisiones maximas en la intermediacion en las polizas de seguros”.La normativa publicada en gaceta se establecen las comisiones maximas,asi como otros incentivos remunerativos. En ese particular desarrollare mi opinion. Es sabido que desde mucho tiempo se viene aplicando esa termino“maximo”,sin  embargo para determinar el Estado la remuneracion en la LOTTT,se fija un salario minimo. Si trabajamos con criterio de analogia y justa interpretacion las aseguradoras tambien deberian regirse por ese criterio,logicamente quien tendria que modificar la figura de “maximo”seria la Superintendencia de la Actividad Aseguradora,organo rector en la materia de seguros. Es practica,que las aseguradoras vienen bajando las comisiones,e incentivos,desde hace tiempo,alegando que por el costo de la intermediacion se encarece la prima y que los intermediarios “ganan mucho”,mezquina acusacion-falsa-. Desde unos dos años con el avance tecnologico,las aseguradoras nos han puesto a trabajar por ellos. Ya casi todas las operaciones son por internet,y para muestra vean las disminuciones de personal que han realizado. Han conllevado a que todo tramite se vaya via web,en primera instancia,y de haber un control tecnico que impide continuar la operacion dirigirse a sus oficinas. Han reducido,en la papeleria hasta mas no poder,al punto de que ya ni entregan copia de poliza al intermediario,y mas aun,los cuadros y condicionados deben ser impresos en nuestras instalaciones por nuestras impresoras o en sitios de servicio de internet. Sacar copias de todo documento,dado que algunas prohibieron el uso de sus fotocopiadoras,es exclusivo para personal autorizado. Ya hasta los depositos bancarios tenemos que asumirlos nosotros.Fueron eliminados en la gran mayoria de empresas aseguradoras las cajas de recepcion,tanto de cheque como de pago en efectivo.,etc...Hago este pequeño preambulo de ejemplos que parte del algunas cosas visibles y vivibles que nos han endosado en trabajo y gastos para que se note que los costos de las aseguradoras nos los han trasladado a los intermediarios,aunado a la reiterada baja de comisiones por ello considero que el termino “maximo”tiene que ser corregido,por el vocablo “minimo”,tal como hay tarifas como la de autos,e incendio que son sus tasas indicadores minimos como referencia para proteger la suficiencia de prima del riesgo. Si el principio protegido por la LOTTT,del salario minimo nacional,porque los pagos por  intermediacion,que es un trabajo de libre horario,que lo ejercemos a toda hora,incluyendo dias feriados porque los asegurados,o beneficiarios,lo requieren y es nuestra obligacion darlo,no es visto con un criterio mas amplio de las aseguradoras y del ente regulador para que se cambie ese criterio que ha mermado nuestras remuneraciones y resultados economicos por las cargas trasladadas a nuestros patrimonios. Los resultados de beneficios llamesen utilidades de las aseguradoras,por indicadores publicados superan en la mayoria el 50% año a año,tal como lo demuestran las estadisticas,que paradojicamente,son % que duplican sus capitales invertidos. Esto es una muestra,que si hay un buen resultado de sus operaciones,y si a esto le quitamos que algunas compañias sus gastos“burocraticos”son mas altos que la media del mercado,su beneficio fuera mayor. En conclusion,es oportuno que los actores directos, Superintendencia de la Actividad Aseguradora,Camara de Aseguradoras e Intermediarios Asesores de Seguros-a traves del Gremio se forme una mesa tecnica para revisar esta norma de fijar comisiones minimas  para la intermediacion,dado que cada vez mas,los gastos endosados a nuestra gestion son mayores,sumados a que tenemos que invertir sumas considerables en tecnologias de punta para estar en on line con la actividad,sino practicamente no podriamos trabajar,y el mantenimiento mensual de esta es siempre creciente,y al no hacerlo perjudicamos a nuestros asegurados,quienes en muchos casos nos piden que les hagamos las transacciones porque no poseen las herramientas para hacerlo. No dudo que es un gran avance tecnologico el esfuerzo que  viene haciendo las aseguradoras,pero solo pensaron en ellas,y no en que todos pueden engancharse en la misma. En cuesta de hogares indican que menos del 40%tienen computadoras y mucho menos internet,asi que,debemos conformar esa mesa tecnica lo mas pronto posible para que estudiemos con prontitud estas desviaciones del mercado que involucran a la fuerza de intermediacion que es la que lleva mas del 80%de las primas,y una vez por toda dejar bien claro que nuestra intervencion como intermediarios,ha asumido roles de las aseguradoras,y tambien de las financiadoras de primas,convirtiendonos,en algunos casos cobradores de cuotas,dado que hasta esa figura de cobrador por muchas fue eliminado. Como profesional de la actividad, Actuario UCV.,y Corredor de Seguros,pongo a la orden mis someros conocimientos para contribuir al mejoramiento integral de la actividad,que nos corresponde a todos proteger. Att. Felipe Hernandez H/Actuario UCV/Corredor de Seguros/ Superintendencia Actividad Aseguradora Credencial No.2582 telfs:0416 6393242/04149337793 PS:Por ser via e-mail: En todos mis articulos no coloco los acentos,dado que nuchos software cambian los mismos por simbolos,impidiendo al receptor leer el termino correctamente.