martes, 24 de julio de 2012

LAS COMISIONES MAXIMAS EN LA INTERMEDIACION EN LAS POLIZAS DE SEGUROS

“Las comisiones maximas en la intermediacion en las polizas de seguros”.La normativa publicada en gaceta se establecen las comisiones maximas,asi como otros incentivos remunerativos. En ese particular desarrollare mi opinion. Es sabido que desde mucho tiempo se viene aplicando esa termino“maximo”,sin  embargo para determinar el Estado la remuneracion en la LOTTT,se fija un salario minimo. Si trabajamos con criterio de analogia y justa interpretacion las aseguradoras tambien deberian regirse por ese criterio,logicamente quien tendria que modificar la figura de “maximo”seria la Superintendencia de la Actividad Aseguradora,organo rector en la materia de seguros. Es practica,que las aseguradoras vienen bajando las comisiones,e incentivos,desde hace tiempo,alegando que por el costo de la intermediacion se encarece la prima y que los intermediarios “ganan mucho”,mezquina acusacion-falsa-. Desde unos dos años con el avance tecnologico,las aseguradoras nos han puesto a trabajar por ellos. Ya casi todas las operaciones son por internet,y para muestra vean las disminuciones de personal que han realizado. Han conllevado a que todo tramite se vaya via web,en primera instancia,y de haber un control tecnico que impide continuar la operacion dirigirse a sus oficinas. Han reducido,en la papeleria hasta mas no poder,al punto de que ya ni entregan copia de poliza al intermediario,y mas aun,los cuadros y condicionados deben ser impresos en nuestras instalaciones por nuestras impresoras o en sitios de servicio de internet. Sacar copias de todo documento,dado que algunas prohibieron el uso de sus fotocopiadoras,es exclusivo para personal autorizado. Ya hasta los depositos bancarios tenemos que asumirlos nosotros.Fueron eliminados en la gran mayoria de empresas aseguradoras las cajas de recepcion,tanto de cheque como de pago en efectivo.,etc...Hago este pequeño preambulo de ejemplos que parte del algunas cosas visibles y vivibles que nos han endosado en trabajo y gastos para que se note que los costos de las aseguradoras nos los han trasladado a los intermediarios,aunado a la reiterada baja de comisiones por ello considero que el termino “maximo”tiene que ser corregido,por el vocablo “minimo”,tal como hay tarifas como la de autos,e incendio que son sus tasas indicadores minimos como referencia para proteger la suficiencia de prima del riesgo. Si el principio protegido por la LOTTT,del salario minimo nacional,porque los pagos por  intermediacion,que es un trabajo de libre horario,que lo ejercemos a toda hora,incluyendo dias feriados porque los asegurados,o beneficiarios,lo requieren y es nuestra obligacion darlo,no es visto con un criterio mas amplio de las aseguradoras y del ente regulador para que se cambie ese criterio que ha mermado nuestras remuneraciones y resultados economicos por las cargas trasladadas a nuestros patrimonios. Los resultados de beneficios llamesen utilidades de las aseguradoras,por indicadores publicados superan en la mayoria el 50% año a año,tal como lo demuestran las estadisticas,que paradojicamente,son % que duplican sus capitales invertidos. Esto es una muestra,que si hay un buen resultado de sus operaciones,y si a esto le quitamos que algunas compañias sus gastos“burocraticos”son mas altos que la media del mercado,su beneficio fuera mayor. En conclusion,es oportuno que los actores directos, Superintendencia de la Actividad Aseguradora,Camara de Aseguradoras e Intermediarios Asesores de Seguros-a traves del Gremio se forme una mesa tecnica para revisar esta norma de fijar comisiones minimas  para la intermediacion,dado que cada vez mas,los gastos endosados a nuestra gestion son mayores,sumados a que tenemos que invertir sumas considerables en tecnologias de punta para estar en on line con la actividad,sino practicamente no podriamos trabajar,y el mantenimiento mensual de esta es siempre creciente,y al no hacerlo perjudicamos a nuestros asegurados,quienes en muchos casos nos piden que les hagamos las transacciones porque no poseen las herramientas para hacerlo. No dudo que es un gran avance tecnologico el esfuerzo que  viene haciendo las aseguradoras,pero solo pensaron en ellas,y no en que todos pueden engancharse en la misma. En cuesta de hogares indican que menos del 40%tienen computadoras y mucho menos internet,asi que,debemos conformar esa mesa tecnica lo mas pronto posible para que estudiemos con prontitud estas desviaciones del mercado que involucran a la fuerza de intermediacion que es la que lleva mas del 80%de las primas,y una vez por toda dejar bien claro que nuestra intervencion como intermediarios,ha asumido roles de las aseguradoras,y tambien de las financiadoras de primas,convirtiendonos,en algunos casos cobradores de cuotas,dado que hasta esa figura de cobrador por muchas fue eliminado. Como profesional de la actividad, Actuario UCV.,y Corredor de Seguros,pongo a la orden mis someros conocimientos para contribuir al mejoramiento integral de la actividad,que nos corresponde a todos proteger. Att. Felipe Hernandez H/Actuario UCV/Corredor de Seguros/ Superintendencia Actividad Aseguradora Credencial No.2582 telfs:0416 6393242/04149337793 PS:Por ser via e-mail: En todos mis articulos no coloco los acentos,dado que nuchos software cambian los mismos por simbolos,impidiendo al receptor leer el termino correctamente.

 

1 comentario:

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